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Condiciones Generales

CONTRATO DE COMPRA

Cuando el cliente realiza un pedido tiene la obligación de leer y confirmar la lectura de las presentes condiciones generales de contratación. Si después de leídas las presentes condiciones realiza su pedido está confirmando su acuerdo con Óptica Óptima.

Los precios de nuestros productos incluyen  I.V.A.

Los productos se entregan con las fundas y documentos originales del fabricante.

En nuestra tienda online (https://optica-optima.com) podrá registrarse para realizar sus pedidos, llevar el seguimiento de los mismos y acceder a los últimos productos comercializados por las diferentes marcas de las que somos distribuidores oficiales Para cualquier duda que se pueda presentar no olvide utilizar el número de pedido que se le suministra en el momento de su compra. Recibirá el producto junto con la factura de compra.


DIRECCIÓN DE ENVÍO

Óptica Óptima
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03140 Guardamar del Segura
Alicante (España)


PAGO SEGURO SSL

Utilizamos el pago seguro con verificación del comprador por su entidad financiera, de esta manera nos aseguramos de que el comprador es quien realmente hace uso de la tarjeta para el pago. Los métodos de pago que tiene a su disposición el cliente son los siguientes: 

PayPal. 

Pago mediante tarjeta Visa / Mastercard.

Contra reembolso. Esta forma de pago tiene comisión de 3,95 euros a abonar por el cliente para productos con importes de hasta 131,66 € y de un 3% del importe total para productos de importes superiores a los 131,66 €. Sólo se admitirán contra reembolsos de compras procedentes de la Península, los pedidos procedentes de Canarias, Ceuta y Melilla que escojan este método de pago se anularán.

Transferencia bancaria. Al seleccionar este método de pago, el cliente recibirá en el correo electrónico indicado los datos necesarios para realizar la transferencia: número de cuenta, entidad, IBAN/BIC. El pedido no se someterá a trámite hasta recibir la confirmación de pago por parte del cliente o de su entidad bancaria.

 

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Consulte nuestra política de envíos y devoluciones y los plazos válidos para efectuarlos.

 

POLÍTICA DE GARANTÍAS

Todas nuestras gafas tienen una garantía de dos años. Esta garantía cubre defectos de fabricación, nunca cubre roturas por mal uso ni desgaste. Para hacer uso de la garantía, póngase en contacto con nosotros vía email o teléfono. El cliente deberá abonar el transporte del producto equivalente a 5,95€ para Península (España y Portugal), 7,95€ para Baleares y 23,45€ para Ceuta, Melilla y Canarias. En el caso de envío a Francia, Reino Unido, Alemania, Austria, Irlanda, Bélgica e Italia, estos gastos son de 7,95€. Para el resto de países consultar. El cliente también puede hacernos llegar la gafa por cuenta propia. El transporte del producto para devolvérsela al cliente corre por cuenta nuestra.


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